Informazioni legali
Termini e Condizioni
Prima di salpare
Tutto chiaro, tutto trasparente
Leggi attentamente le condizioni di prenotazione, pagamento e cancellazione. Per qualsiasi dubbio, siamo a disposizione.
1. PREMESSA
I presenti Termini e Condizioni regolano il rapporto tra Sailty (di seguito “Organizzatore”) e il cliente (di seguito “Partecipante”) per la fruizione dei servizi di vacanza in barca a vela offerti tramite il sito web sailty.it.
La prenotazione di un viaggio comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
2. DEFINIZIONI
- Viaggio: esperienza di navigazione organizzata da Sailty con itinerario, date e servizi definiti.
- Partenza: data e luogo di imbarco specificati per ciascun viaggio.
- Barca condivisa: formula in cui il Partecipante prenota uno o più posti a bordo insieme ad altri ospiti.
- Barca privata: formula in cui il Partecipante prenota l’intera imbarcazione in esclusiva.
- Skipper: comandante dell’imbarcazione, responsabile della navigazione e della sicurezza a bordo.
3. OGGETTO DEL SERVIZIO
Sailty organizza vacanze in barca a vela nel Mediterraneo, comprensive di:
- Imbarcazione con equipaggio (skipper)
- Itinerario concordato (modificabile in base a condizioni meteo)
- Dotazioni di bordo (snorkeling, tender, SUP ove previsto)
- Colazione a bordo (ove specificato)
Non sono inclusi, salvo diversa indicazione:
- Pasti a terra
- Carburante per spostamenti extra itinerario
- Spese personali
- Trasferimenti da/per il porto
- Assicurazione viaggio personale
4. PRENOTAZIONE E PAGAMENTO
4.1 Richiesta di prenotazione La richiesta di prenotazione avviene tramite compilazione del form sul sito. La prenotazione è confermata solo dopo verifica della disponibilità e ricezione del pagamento dell’acconto.
4.2 Acconto È richiesto un acconto pari al 30% del totale entro 48 ore dalla conferma di disponibilità.
4.3 Saldo Il saldo (70%) deve essere versato entro 30 giorni prima della data di partenza. Per prenotazioni effettuate a meno di 30 giorni dalla partenza, è richiesto il pagamento dell’intero importo.
4.4 Metodi di pagamento Sono accettati: bonifico bancario, carta di credito/debito, PayPal.
4.5 Conferma definitiva La prenotazione si considera definitiva solo al ricevimento dell’acconto. Il Partecipante riceverà conferma via email con riepilogo della prenotazione.
5. CANCELLAZIONI E RIMBORSI
5.1 Cancellazione da parte del Partecipante
| Giorni prima della partenza | Penale |
|---|---|
| Oltre 30 giorni | Rimborso completo (trattenute spese gestione €50) |
| Da 30 a 15 giorni | Trattenuta 50% |
| Da 14 a 7 giorni | Trattenuta 75% |
| Meno di 7 giorni | Nessun rimborso |
5.2 Cancellazione da parte dell’Organizzatore In caso di cancellazione da parte di Sailty (es. condizioni meteo avverse, indisponibilità barca), il Partecipante avrà diritto a:
- Rimborso integrale dell’importo versato, oppure
- Spostamento a data alternativa senza costi aggiuntivi
5.3 Mancata presentazione La mancata presentazione all’imbarco (no-show) non dà diritto ad alcun rimborso.
5.4 Interruzione del viaggio L’interruzione anticipata del viaggio per volontà del Partecipante non dà diritto a rimborsi.
6. OBBLIGHI DEL PARTECIPANTE
Il Partecipante si impegna a:
- Fornire dati personali corretti e completi al momento della prenotazione
- Comunicare eventuali condizioni di salute rilevanti (allergie, patologie, difficoltà motorie)
- Presentarsi all’imbarco all’orario indicato con documento d’identità valido
- Rispettare le indicazioni dello skipper in materia di sicurezza
- Mantenere un comportamento rispettoso verso l’equipaggio, gli altri ospiti e l’imbarcazione
- Non fumare sottocoperta
- Risarcire eventuali danni causati all’imbarcazione o alle dotazioni di bordo
7. RESPONSABILITÀ
7.1 Responsabilità dell’Organizzatore Sailty è responsabile della corretta esecuzione dei servizi previsti, salvo cause di forza maggiore (condizioni meteo avverse, guasti tecnici imprevisti, provvedimenti delle autorità).
7.2 Modifiche all’itinerario L’itinerario è indicativo e può essere modificato dallo skipper per ragioni di sicurezza o condizioni meteo. Tali modifiche non danno diritto a rimborsi.
7.3 Esclusione di responsabilità Sailty non è responsabile per:
- Danni derivanti da comportamento imprudente del Partecipante
- Smarrimento o furto di oggetti personali
- Danni coperti da assicurazione viaggio personale
- Ritardi o cancellazioni di voli/trasferimenti non organizzati da Sailty
8. ASSICURAZIONE
8.1 Copertura inclusa Tutte le imbarcazioni sono coperte da assicurazione RC obbligatoria.
8.2 Assicurazione personale consigliata Si consiglia vivamente ai Partecipanti di stipulare un’assicurazione viaggio personale che copra: annullamento viaggio, spese mediche, bagaglio, responsabilità civile.
9. PRIVACY E DATI PERSONALI
I dati personali forniti dal Partecipante sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.
I dati sono utilizzati esclusivamente per:
- Gestione della prenotazione
- Comunicazioni relative al viaggio
- Adempimenti di legge
Per informazioni complete, consultare la Privacy Policy disponibile su sailty.it/privacy.
10. RECLAMI
Eventuali reclami devono essere comunicati per iscritto a info@sailty.it entro 10 giorni dal rientro dal viaggio, allegando documentazione a supporto.
11. FORO COMPETENTE
Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione del presente contratto, sarà competente il Foro di [CITTÀ SEDE LEGALE].
12. ACCETTAZIONE
La prenotazione di un viaggio Sailty comporta l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026
